Ефективно извършени, маркетинговите проучвания ще подпомогнат да подобрите вече съществуващ продукт или услуга, както и ще ви дадат насоки в създаване на ефективни маркетингови кампании. Те ще ви предоставят полезна информация за целевите ви групи, техните навици, предпочитания и приоритети. Ще получите обранта връзка дали клиентите са доволни от вашия артикул или търговски обект, какво биха променили и какво им липса. И в крайна сметка маркетинговите проучвания ще ви донесат печалби – от нови клиенти и от привлечени отново стари клиенти.
Маркетинговите проучвания, които предлагаме, са следните:
- Global Marketing Consumer Research
Защо създадохме Global Marketing Consumer Research?
Според проучване в Америка средната продъжителност на живота на средните компании е около 20 години. От 100 компании попадащи в списъка на „Forbes“ през 1937г. , са оцелели само 18 през 2007 година.
Много маркетолози анализират какво способства ръста на една компания, но има едно нещо, което се корени навсякъде – компаниите и техните търговски марки съществуват до тогава, докато представляват реална потребителска ценност, в идеалният случай те са водеща сила на пазара, на който оперират.
Точно поради тази причина ние създадохме Global Marketing Consumer Research – за да подпомогнем брандове в откриването на техните слаби страни и превръщането им в силни.
Global Marketing Consumer Research представлява методология за таргетиране и измерване на нагласите и удовлетвореността на реални потребители (ползващи съответния продукт или услуга) в различни потребителски канали посредством:
1) Мотивиране на потребителите за адекватно участие в проучването.
2) Разпознаване на реалните нужди на потребителите.
3) Изготвяне на адекватни и реални проучвани показатели.
4) Осъществяване на лично маркетингово проучване в точките на продажба на база реалните нужди на потребителите.
5) Адаптиране на маркетинговата стратегия на марката с оглед получените резултати.
Етап 1 – Проучване на опорните точки - изследване нагласите на потребителите относно основните харакреристики и тяхното относително тегло спрямо конкретния продукт или услуга - това установява кои изобщо са факторите, влияещи на потребителите;
Основни проучвани показатели са:
1) Култура на пазаруване спрямо конкретната продуктова група;
2) Планирано и спонтанно взимане на решение за покупка;
3) Качествени характеристики на продуктовата група от потребителска гледна точка
4) Отношение към търговските марки в продуктовата група;
5) Начин на избор на конкретна търговска марка;
6) Влияние на демографските показатели в процеса на взимане на решение за покупка;
7) Визуални и/или физически характеристики на продуктите (опаковка и др.) влияещи върху процеса на пазаруване;
*Конкретните проучвани показатели се персонализират с оглед конкретната проучвана продуктова група.
Етап 2 – Изследване „коефициента на удовлетвореност“ на потребителите спрямо конкретната търговска марка, включващо:
1) Таргетиране на проучваната група потребители;
2) Специфициране на потребителска анкета на база първия етап от проучването;
3) Мотивация на потребителите за участие в проучването;
4) Реализиране на маркетинговото проучване на терен;
5) Анализ на потребителското проучване;
6) Изготвяне на препоръки за корекции в маркетинговия микс на предлагания продукт или услуга;
- Regal Point
Методология за маркетингово наблюдение и оценяване на "коефициента на позициониране" на стоките от дадена марка в съпоставка с позиционирането на конкурентите й в обектите от типа "модерна търговия".
Проучването „Regal Point“ дава възможности за:
Етап 1 - Потребителско проучване – представлява процес на изследване на потребителското поведение и навици при пазаруването за конкретната продуктова категория. Провеждат се серия от маркетингови проучвания сред потребителите, посещаващи основните вериги от типа "модерна търговия" и купуващи стоки от конкретната категория
Обхват на потребителското проучване:
Основни проучвани показатели са:
Етап – 2 Оценяване на "коефициента на позициониране" на стоките от дадена марка в съпоставка с позиционирането на конкурентите й в обектите от типа "модерна търговия".